Quando o fator pessoal é a causa de um acidente

Definindo Fator Pessoal

De acordo com o item 2.8.1 da NBR 14280,  fator pessoal de insegurança (fator 

Fator pessoal e o acidente de trabalho

pessoal) é: Causa relativa ao comportamento humano, que pode levar à ocorrência do acidente ou à prática do ato inseguro.

Como identificar o fator pessoal

Sabemos que não é fácil identificar um fator pessoal, aliás se formos levar em consideração os códigos de classificação da NBR, parece que fica ainda mais complicado. Termos como: falta de conhecimento, falta de experiência ou especialização, desajustamento físico, deficiência auditiva, etc; isso para citar apenas alguns deles, percebemos o quanto é difícil conseguir classificar corretamente um fator pessoal. Quase sempre, confundimos fator pessoal com ato inseguro.

No entanto, é importante a identificação correta do fator pessoal, pois o tratamento pode ser muito diferente daquele dado ao ato inseguro.

Exemplos de acidentes devido a fatores pessoais

“Um trabalhador combinou com seu chefe que iria folgar na sexta-feira que antecedia seu casamento; “pagou” o dia, porém na semana de seu casamento, foi informado pelo chefe, que teria que trabalhar na sexta-feira. Foi trabalhar contra a sua vontade e sofreu um acidente.”

Nesse exemplo, poderíamos utilizar a classificação de Distúrbio emocional, como causa do acidente. Apesar de ter aceito ir trabalhar, sabemos que o trabalhador não estava concentrado em suas atividades.

Outro exemplo:

O chefe manda um recém contratado realizar uma tarefa sem o mesmo ter participado do treinamento sobre o equipamento e procedimentos existentes. Não tendo conhecimento total dos procedimentos, o trabalhador se acidenta. 

A classificação do fator pessoal, neste caso é bem simples: Falta de conhecimento ou experiência.

Ações de prevenção

Muita coisa pode ser feita para evitar que um acidente pessoal seja a causa de um acidente, tais como:

– Procedimentos operacionais e administrativos bem definidos;

– Treinamentos sobre a relação interpessoal para lideranças (facilita na identificação de trabalhadores com fatores pessoais que podem levar a acidentes);

– Acompanhamento pela área de saúde, dos casos específicos, para definição de setores de trabalho a trabalhadores que apresentam fatores pessoais;

– Campanhas sobre saúde e motivação no trabalho;

– Treinamentos comportamentais;

– Seleção criteriosa de candidatos;

Está longe de ser verdade, que as ações acima vão eliminar os fatores pessoais, porém ajudarão a diminuir as ocorrências desse tipo. Sabemos que muitos trabalhadores podem apresentar fatores pessoais durante sua vida laboral. Nem por isso, será um trabalhador marcado, pois muitos dos fatores pessoais são passageiros e nem sempre levam alguém a se acidentar.

Para nós, profissionais da prevenção, resta ficar atentos aos comportamentos que algum trabalhador possa demostrar e tomar as medidas cabíveis para eliminar uma possível causa de acidente.

Não é comum notarmos algum fator pessoal ao final de uma investigação de acidente. Quase sempre, as causas básicas e causas raiz ficam por conta de dos chamados atos ou condições inseguras.

E você – o que acha do fator pessoal?

Darcy Mendes Darcy Mendes (812 Posts)

Técnico em Segurança do Trabalho, graduado em Gestão Ambiental e especialização em Prevenção e Combate a Incêndio. Nas horas vagas sou músico e professor de violino!!!


6 thoughts on “Quando o fator pessoal é a causa de um acidente

  1. Senhores,
    Vamos desenvolver uma linguagem única de prevenção de acidentes. O texto é simples, mas não diz o que é fator pessoal de insegurança. Então guardem o conceito. O que é FATOR PESSOAL DE INSEGURANÇA?
    É a somatória dos agentes psicológicos, naturais ou adquiridos, que atuam, num lapso temporal, no ser humano.

  2. Toda pessoa quando sai de sua casa para ir trabalhar ela não deve levar problemas de casa para o trabalho, ou vice versa, porque se assim ocorrer ela estará sujeita a se acidentar no trabalho, pois ela irá executar suas atividades sem concentração.
    O profissional da segurança do trabalho precisa ter conhecimentos psicológicos para conhecer o comportamento humano no trabalho, ele precisa observar os trabalhadores para verificar se o mesmo não está executando suas atividades com risco de acidente, talvez o funcionário não esteja observando o risco a que ele está exposto, ou por não ter treinamento para executar aquela atividade ou por estar com distúrbio emocional naquele dia.
    Cabe ao profissional mostrar àquela pessoa que ela é importante para a organização, e que a empresa visa pela integridade física dela.

  3. 80% dos acidentes ocorridos durante a atividade laboral tem cunho comportamental. É urgente que as empresas invistam na qualidade de vida do colaborador e o conscientize do seu valor como pessoa para a organização. Empresas são feita por pessoas, a máquina mais complexa que existe, somente ativando valores humanos na consciência do colaborador o mesmo terá um comportamento seguro que se refletirá em um todo. Para que o Programa de Acidente Zero obtenha sucesso dentro da organização é necessário que todos, do Presidente ao Porteiro, entre no programa.

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