Check list de verificação da falha humana

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O check list de verificação da falha humana foi criado para verificação após ocorrer uma falha humana e assim estabelecer um plano de ação para evitar novas ocorrências. 

Apesar de estar direcionado para a investigação da ocorrência, podemos usar esse check list para prevenir ocorrências. Infelizmente temos que analisar os desvios cometidos após uma ocorrência, mas qualquer “arma” que nos possibilite chegar antes, é muito bem vinda.

Para baixar o check list é só clicar na imagem ao final da postagem!

O check list é composto dos seguintes itens:

Desconhecimento

• Tem a ver com treinamentos, procedimentos e experiência do funcionário.

Capacidade Insuficiente

• Falta de habilitação / capacitação;
• Avaliação de desempenho;

Fadiga

• Horas extras;
• Ritmo de trabalho;
• Esforço físico;

Aptidão (física e metal)

• Está apto para função;
• Está bem fisicamente;
• Problemas com drogas, etc;

Comportamento inadequado

• Intolerância da chefia;
• Ganhar tempo;
• Aderência aos procedimentos;

Falha de informação

• Existem procedimentos?;
• Todos conhecem os procedimentos;
• O procedimento é adequado?;